Üyelik ve Hizmet Sözleşmesi

Son güncelleme: 08.10.2026

1. Taraflar

Bu sözleşme; baskan.site (“baskan.site” veya “Hizmet Sağlayıcı”; e-posta: destek@baskan.site) ile baskan.site üzerinden üyelik oluşturan işletme (“Üye”) arasında, Üye’nin kayıt formundaki onay kutusunu işaretlemesiyle elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Konu ve Kapsam

Sözleşmenin konusu; QR kodlu dijital menü, yazdırılabilir fiyat listesi ve seçilen pakete dahil diğer yazılım hizmetlerinin (“Hizmet”) bulut üzerinden, abonelik esasıyla Üye’nin kullanımına sunulmasıdır. Hizmet yalnızca ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden gerçek ve tüzel kişilere sunulur; bu nedenle taraflar arasındaki ilişki tüketici işlemi niteliğinde değildir.

3. Deneme Süresi

Yeni üyeler 14 gün boyunca Hizmet’i ücretsiz kullanabilir. Deneme süresi sonunda ücretli pakete geçilmezse, 7 günlük ek sürenin ardından QR menü yayından kaldırılır; veriler 90 gün daha saklanır ve bu süre içinde abonelik başlatılırsa menü kaldığı yerden yayına alınır.

Başkan.site zaman zaman ücretsiz kullanım kampanyaları düzenleyebilir (ör. kuruluş kampanyası). Kampanya süresince ilgili paketler ücretsiz sunulur ve deneme süresi uygulanmaz. Kampanya sona erdiğinde kampanyadan yararlanan üyelere en az 1 ay ücretsiz kullanım süresi tanınır ve durum e-postayla bildirilir; bu sürenin sonunda hizmete devam etmek isteyen üyeler ücretli pakete geçer.

4. Ücretler ve Ödeme

• Paket ücretleri baskan.site fiyatlar sayfasında ilan edilir ve aksi belirtilmedikçe KDV hariçtir.
• Ödemeler aylık veya yıllık olarak peşin alınır. Ödeme alındığında Üye adına elektronik fatura / e-arşiv fatura düzenlenir.
• Hizmet Sağlayıcı fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar; değişiklikler mevcut ödenmiş dönemi etkilemez ve en az 30 gün önceden bildirilir.
• Peşin ödenmiş dönem için, Hizmet Sağlayıcı’dan kaynaklanan ve 7 günden uzun süren hizmet kesintileri dışında ücret iadesi yapılmaz.
• Davet programı ve kampanya kodları: Üye’ye tanımlanan davet kodu ile kaydolan bir işletme ilk ödemesini yaptığında, Üye’ye o işletmenin satın aldığı paketten, davet programı sayfasında ilan edilen süre kadar ücretsiz kullanım tanımlanır; davet edilen işletmeye ilan edilen indirim uygulanabilir. Kampanya kodları ilan edilen koşullarla, bir ödemede bir kez kullanılır; indirimler birleştirilmez ve nakde çevrilemez. Hizmet Sağlayıcı davet programının ve kampanyaların koşullarını ileriye dönük olarak değiştirme veya sona erdirme hakkını saklı tutar. Kendi kendini davet etme, sahte hesap açma gibi kötüye kullanım hallerinde kazanılan süre ve indirimler iptal edilebilir.

5. Süre ve Fesih

Sözleşme, ödenen dönem sonunda Üye yenilemediği takdirde kendiliğinden sona erer. Üye dilediği zaman aboneliğini sonlandırabilir. Hizmet Sağlayıcı; ödeme yapılmaması, Hizmet’in hukuka aykırı amaçlarla kullanılması veya bu sözleşmenin esaslı ihlali halinde sözleşmeyi bildirimle feshedebilir ve Hizmet’i askıya alabilir.

6. Üye’nin Yükümlülükleri

• Menüye girilen ürün adı, fiyat, porsiyon/gramaj, içerik, alerjen, kalori, et türü/kökeni ve diğer tüm bilgilerin doğruluğu ve güncelliği münhasıran Üye’nin sorumluluğundadır.
• Üye; Fiyat Etiketi Yönetmeliği, gıda mevzuatı ve tüketici mevzuatı kapsamındaki yükümlülüklerini (giriş kapısında ve masalarda fiyat listesi bulundurma, talep halinde basılı fiyat listesi sunma, Bakanlığa fiyat bildirimi vb.) kendisi yerine getirir. Hizmet bu yükümlülüklerin yerine getirilmesini kolaylaştıran araçlar sunar, ancak Üye adına yasal sorumluluk üstlenmez.
• Masadan sipariş özelliği, müşterinin isteğini Üye’nin personeline ileten bir iletişim aracıdır; ödeme almaz ve adisyon, fiş veya fatura yerine geçmez. Siparişin kabulü, Üye’nin kendi kasa / adisyon sistemine girilmesi, fiyatlandırılması ve mali mevzuat kapsamındaki belgelerin düzenlenmesi Üye’nin sorumluluğundadır.
• Üye, işletme ana sayfasında yayımladığı yazı, görsel, kampanya, etkinlik ve diğer içeriklerin doğruluğundan, hukuka ve üçüncü kişilerin haklarına uygunluğundan sorumludur. Kampanya koşullarının ve fiyatların tüketici mevzuatına uygun biçimde duyurulması Üye'ye aittir. Rezervasyon talep formu yalnızca bir talep iletir; rezervasyonun kabulü ve misafirle iletişim Üye'nin sorumluluğundadır.
• Şube yapısı standart paketlerin parçası değildir; Hizmet Sağlayıcı ile yapılan ayrı anlaşmayla ve anlaşmada belirlenen şube sayısı kadar açılır. Şubeler ana işletmenin paketini ve süresini izler. Ana işletmenin sahibi tüm şube panellerine erişebilir; şube yetkililerini kendisi belirler ve onlara verdiği erişimden sorumludur.
• Üye; hesap bilgilerinin gizliliğinden, yüklediği görsel ve metinlerin üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemesinden sorumludur.
• Hizmet’in tersine mühendisliği, otomatik araçlarla aşırı yüklenmesi veya güvenliğini tehlikeye atacak şekilde kullanılması yasaktır.

7. Hizmet Seviyesi

Hizmet Sağlayıcı, Hizmet’in kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özeni gösterir; planlı bakım çalışmalarını mümkün olduğunca önceden duyurur. İnternet altyapısı, barındırma sağlayıcısı veya mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintilerden sorumlu tutulamaz.

8. Kişisel Veriler

Üye’nin yetkililerine ait kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Üye’nin Hizmet aracılığıyla işlediği üçüncü kişilere ait kişisel veriler bakımından Üye veri sorumlusu, Hizmet Sağlayıcı veri işleyendir; bu ilişki bu sözleşmenin eki ve ayrılmaz parçası olan Veri İşleme Sözleşmesi ile düzenlenir.

9. Fikri Mülkiyet

Yazılım, tasarım, marka ve logolar dahil Hizmet’e ilişkin tüm fikri mülkiyet hakları Hizmet Sağlayıcı’ya aittir. Üye’nin yüklediği içerikler Üye’ye aittir; Üye bu içeriklerin Hizmet’in sunulması amacıyla barındırılması ve gösterilmesi için gerekli kullanım iznini verir. QR menü sayfalarının alt kısmında küçük bir “baskan.site” bağlantısı gösterilebilir.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmet Sağlayıcı’nın bu sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu, kasıt ve ağır ihmal halleri saklı kalmak kaydıyla, zarara yol açan olaydan önceki 12 ay içinde Üye’nin ödediği toplam ücretle sınırlıdır. Kâr kaybı ve dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez.

11. Delil Sözleşmesi ve Tebligat

Taraflar, Hizmet Sağlayıcı’nın sistem kayıtları ve elektronik yazışmalarının 6100 sayılı HMK m.193 uyarınca kesin delil teşkil edeceğini kabul eder. Üye’nin kayıt sırasında bildirdiği e-posta adresine yapılan bildirimler geçerli tebligat hükmündedir.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Ticari davalarda dava şartı olan arabuluculuk hükümleri saklıdır.

13. Yürürlük

Bu sözleşme, Üye’nin kayıt formunu onaylaması ile yürürlüğe girer. Onay tarihi, saati ve IP adresi Hizmet Sağlayıcı tarafından kayıt altına alınır.