Masadan sipariş nasıl çalışır?
- Misafir masadaki QR kodu okutur. Her masa kartında masa numarasına özel, güvenlik kodlu bir karekod bulunur. Menü bu masa için açılır.
- Ürünleri sepete ekler. Adet seçer, isterse ürüne ("az pişmiş", "soğansız") veya siparişin tamamına not yazar.
- Siparişi gönderir. Sipariş, masa numarası ve günlük sipariş numarasıyla servis ekranına düşer; ekip sesli bildirim alır.
- Ekibiniz onaylar. Siparişi kontrol eden personel Onayla der ve kendi kasa / adisyon düzeninize girer. Ürün tükendiyse ya da mutfak kapalıysa sebebini seçip reddeder.
- Misafir sonucu görür. Onay veya red bilgisi misafirin telefonunda, kendi dilinde görünür.
İşletmeye faydaları
- Yoğun saatlerde garsonu rahatlatır. Sipariş almak için masaya gitme sayısı azalır; ekip servis ve hesaba odaklanır.
- Yanlış anlaşılma azalır. Sipariş yazılı gelir; notlar ve adetler ekranda net görünür.
- Turist misafir rahat sipariş verir. Menü 6 dilde açılır; misafir ürünü kendi dilinde okuyup seçer. Ayrıntılar: çok dilli menü.
- Ek satış kolaylaşır. Fotoğraflı menüde misafir tatlı ve içecekleri daha kolay ekler.
- Kontrol sizde kalır. Hiçbir sipariş onaylanmadan mutfağa gitmez; ödeme alınmaz, mevcut kasa düzeniniz değişmez.
Güvenlik ve suistimale karşı önlemler
- Fiyatlar sipariş anında sunucuda menüden okunur; misafirin telefonunda değiştirilemez.
- Tükenen veya gizlenen ürün sepetten otomatik çıkarılır.
- Masa kartlarındaki güvenlik kodu sayesinde sipariş yalnızca o masadan verilebilir.
- Bir masadan kısa sürede gönderilebilecek sipariş sayısı sınırlıdır.
Masadan sipariş İşletme paketinde yer alır. Garson çağırma ve hesap isteme ise Profesyonel paketten itibaren açıktır: garson çağırma sistemi.
Servis ekranı
Servis ekranı tablet, telefon veya bilgisayarda tarayıcıdan açılır; ayrı bir cihaz ya da kurulum gerekmez. Yeni siparişler, garson çağrıları ve hesap istekleri tek ekranda, geliş sırasıyla görünür. Ekip arkadaşlarınıza e-posta gerektirmeyen personel hesapları açabilir, her birine yalnızca servis ekranı yetkisi verebilirsiniz.
Kimler için uygun?
Masadan sipariş özellikle yoğun saatlerde garson sayısının yetmediği kafeler, turist misafiri çok olan restoranlar, barlar ve otel restoranları için zaman kazandırır.
Paketleri fiyatlar bölümünden karşılaştırabilir, 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz.